司法部9月5日舉行新聞發布會，司法部部長傅政華介紹，為了廣泛傾聽民意，接受群眾對地方和部門設立的“奇葩證明”、循環證明、重復證明等問題的投訴，找到涉及群眾利益的堵點、痛點，切實解決群眾和企業辦事創業的突出問題，督促指導地方和部門做好證明事項清理工作，司法部在中國法律服務網上正式開通“群眾批評——證明事項清理投訴監督平臺”，群眾可通過網站和手機客戶端提出意見建議。

對于私權來說，法無禁止即自由；對于公權力而言，法無授權不可為。“奇葩證明”之所以堪稱奇葩，表面上看是被要求開具的種種證明荒誕不經，既不合情又不合理，但根本上看，“奇葩證明”是公權向私權提出了不合法的要求。今年6月28日，國務院辦公廳發布《關于做好證明事項清理工作的通知》，要求各地區各部門對證明事項進行全面清理，明確凡沒有法律法規依據的一律取消。這一通知，是對法治精神的尊重，是現代政治文明的體現，實質上再次明確公權與私權的界限，公權不能逾越法律的界限向私權提出非法要求。換言之，但凡沒有法律法規依據的證明，都當被視為“奇葩證明”。

司法部是證明事項清理工作的組織實施者，負有加強對國務院各部門清理工作的跟蹤、督促和指導責任。由司法部開通網絡投訴監督平臺，既為人民群眾實現批評權、監督權提供了便捷通道，也為證明事項清理工作打通了群眾路線。找到涉及群眾利益堵點、痛點的同時，也掃除了證明事項清理工作的盲點。當然，群眾的投訴，也不一定完全都正確，有的也可能是對法律知識不夠了解，加上具體的行政部門解釋不到位產生了誤解，因而，投訴監督平臺建立起意見反饋機制，還可以起到普及法律知識，疏導民眾情緒的作用。

投訴監督平臺，通過無遠弗屆的網絡，架起了民意與政情的直通車。這其間，并不意味著各地方、各部門被“架空”，而是相反，各地方、各部門更多了一面鏡鑒。以人為鏡，可以知得失。從這個平臺上反映出的民情民意中，各地各部門可以更加清楚地知道哪些工作是人民群眾不滿意的，哪些地方是工作中的缺陷、短板。尤為關鍵的是，投訴監督平臺是工具、是方式方法，目的在于解決群眾投訴的問題。否則，投訴監督平臺就成了束之高閣的意見箱，無人問津的情緒垃圾桶。所以，這個投訴監督平臺更需要各地方各部門積極參與，主動接受督導，加強自查自糾，才能讓“奇葩證明”等各種證明問題從源頭上滅絕。

“奇葩證明”投訴監督平臺是面鏡鑒，不僅可以鑒別證明是否合乎法規，更照見民意之所向、政務之得失。互聯網時代，需要打造更多這樣的鏡鑒，建立信息共享、責任分明、多地區多部門聯動的高效反饋機制，為推進陽光、有限、服務型政府建設創造有利條件，讓人民群眾有更多獲得感、幸福感。