青田縣僑辦工作人員通過“僑海通”跨境視頻為旅西華僑朱曉春辦理業務 葉芳芳 攝

中新網麗水8月29日電(記者 周禹龍 實習生 施紫楠 通訊員 葉芳芳)“我想辦理一份用于地基審批建房的華僑身份證明。”“好的，請您把國內家庭地址告訴我，然后把護照和居留正反面分別放在攝像頭前，我們通過截圖把證件打印出來……現在我已經拿到證件材料，辦理完成后我們將把證明郵寄至您國內家中。”

28日，在浙江青田“僑海通”跨境視頻服務中心開通儀式現場，青田縣僑辦工作人員為旅西華僑朱曉春成功辦理了用于地基審批建房的華僑身份證明業務，而這也是該中心開通后辦理的首份跨時空涉僑業務，實現了海外僑胞“零次跑”。

青田是著名的“華僑之鄉”，有33萬華僑遍及世界120多個國家和地區。華僑是青田最大的優勢和資源，一直以來，青田縣委、縣政府都高度重視僑務工作，不僅全方位支持華僑回鄉興業安居，時刻關注在外青田僑胞的發展，更在為僑服務上不斷創新。

青田縣僑辦工作人員通過“僑海通”跨境視頻為旅西華僑朱曉春辦理業務 葉芳芳 攝

2018年以來，青田在已經建立的涉僑調解中心、海外司法聯絡平臺和涉僑網絡法庭等多元化的涉僑服務體系基礎上，創新打造了集涉僑跨境審批、跨境調解、遠程應急處置指揮、遠程會議、遠程教育培訓為一體的綜合平臺——“僑海通”跨境視頻服務中心。

該中心的國內主會場設置在青田縣僑辦，首批國外分會場設置在青田華僑比較聚集的西班牙、意大利、法國、奧地利等四國相關僑團，中心的建成，為華僑搭建了“面對面”“點對點”“多國互動”的服務平臺，讓更多的咨詢服務、材料審核變得更加方便、快捷，真正實現海外僑胞跨時空“零次跑”。

“太方便了，本來還要專程趕回國，帶著護照原件到青田縣公安局出入境辦理業務，現在人都不用專程趕回去，通過‘僑海通’跨境視頻服務中心就能直接辦結，不僅為我省了機票錢，更省了很多時間。”現場通過“僑海通”跨境視頻服務中心辦理出入境記錄證明的旅西華僑陳品亮感慨道。

不用專門趕回國，通過跨境視頻服務中心就能完成相關涉僑業務辦理，省時省力省心的跨時空“零次跑”獲得了僑胞們的一致好評。“‘僑海通’跨境視頻服務中心開通后，進一步提升了為僑服務的空間和時間，我們在國內的主會場現場觀看了辦理流程，簡單、方便，覺得很好。”在主會場參加開通儀式的旅意華僑周勇稱贊道。

“‘僑海通’跨境視頻服務中心為我們遠程教育、遠程會議、遠程培訓、遠程的應急處置以及遠程矛盾糾紛調解等方面提供服務，是一個集服務、管理和維穩為一體平臺，海外華僑通過海外分會場，直接連線國內主會場，選擇業務辦理部門，實現三方連線。”青田縣僑辦主任王俊表示，今后，青田縣將依托“僑海通”信息多元化的資源優勢，強化信息互聯互通，使“僑海通”成為青田縣委縣政府收集海外民情信息的“聯絡站”和政策宣講的“播報站”，為青田縣進一步做好新時代僑務工作提供強有力的信息支撐。