兩女子往地上扔煙頭還拍照，引起眾多市民、網友的關注，很多人都懷疑兩女子是故意陷害保潔員。

昨日，蓮湖區城管局表示，扔煙頭的兩女子是該局檢查人員，她們沿途撿拾收集的煙頭傾倒于地面進行清點后，未及時將清點后的煙頭收集處理，違反了標準化操作規范，造成周邊群眾產生一定誤解。

華商報記者了解到，蓮湖區委、區政府高度重視此事，昨日上午召集區紀委、區城管局、紅廟坡街辦等部門召開專題會，區紀委成立專項調查組，徹查事情真相。

之后，蓮湖區城管局就此事給華商報出具了函件，其中就事件情況作了說明：經調查，8月14日上午，蓮湖區城管局兩名工作人員申某某、李某某在自強西路正常履行“煙頭撿拾情況”的督導暗查職責時，被沿街商鋪的監控拍下往地上扔煙頭并拍照的過程。根據視頻資料顯示，當時是檢查人員將沿途撿拾收集的煙頭，傾倒于地面進行清點，并拍照留存。由于是暗查行為，加上暗查工作人員沒有及時將清點后的煙頭收集處理，違反了標準化操作規范，造成周邊群眾產生一定誤解。

另外，經調查組核查該區域保潔服務公司近半年來所有保潔員的工資表，未發現有處罰或扣發工資的情況。并且區城管局對全區所有的保潔服務外包公司均采用現場對區域煙頭進行撿拾匯總清點的方法進行考核，沒有根據專項檢查組的檢查結果對檢查組工作人員進行相應的激勵措施或獎勵辦法。

同時，蓮湖區城市管理局工作人員在檢查過程中，存在工作方法簡單、工作過程不細致、責任心不強、服務意識不夠等問題。經研究，區委、區政府對區城管局領導班子進行集體約談，提高管理水平和服務意識；責令區城管局市容科分管領導王某做出書面檢查；對區城管局市容科科長馬某進行提醒談話；對當天檢查人員申某某、李某某進行批評教育并調離工作崗位；責令區城管局對暴露的問題立即進行整改，同時舉一反三完善相關工作制度。 本組稿件由華商報記者張成龍實習記者王娜實習生張鵬康采寫攝影陳團結

六問扔煙頭

昨日，針對回復，華商報記者提出幾個細節性問題，蓮湖區城管局方面一一作出解答。

問題一：

兩女子的具體身份是什么？

蓮湖區城管局：視頻中的兩名女子申某某、李某某是區城管局市容科兩名工作人員，平時主要負責對各街道辦衛生情況的檢查監督，事發時兩人正按區城管局安排對自強西路的衛生情況進行檢查。

問題二：

這些煙頭都是哪兒撿的？

蓮湖區城管局：根據區城管局要求，檢查人員督導暗查時要隨機檢查相關路段，即選擇500米左右距離進行檢查，檢查內容包括路面上的煙頭、雜物等方面。事發當天，兩檢查人員從自強西路與華強路交口附近一商店開始，沿街向西檢查，到達監控拍攝位置結束。這些煙頭都是在這一路段撿到的。

問題三：

為何將煙頭集中在一處拍照？

蓮湖區城管局：根據相關要求，兩人要將沿街撿的煙頭統一進行清點、拍照，之后通知保潔公司該路段的負責人確認煙頭數量，這是她們的工作流程。

問題四：

當時兩人共撿了多少煙頭？

蓮湖區城管局：共32枚煙頭。蓮湖區城管局8月14日當天發布的一條衛生檢查結果顯示，紅廟坡街道辦自強路段共發現煙頭32枚。另外，蓮湖區城管局還出示了事發當天兩檢查人員拍攝的照片。

記者核實：照片顯示兩人檢查衛生的起點和終點，以及兩人清點地上煙頭的照片，照片上的地點確實是在自強西路上監控視頻拍攝的事發地附近。經技術手段確認，照片確實是8月14日當天拍攝。

問題五：

為什么清點后沒將煙頭清理？

蓮湖區城管局方面表示，根據相關要求，檢查人員清點、確認煙頭數量后，保潔員清掃干凈后才能離開，要保潔員清理煙頭是因為檢查人員沒有工具。而申某某、李某某清點了煙頭數量后，就到旁邊的執法車（監控沒拍到的位置）上打電話通知了保潔公司的負責人，但沒有按要求等待保潔公司負責人來確認數字以及保潔員清掃煙頭，而是直接離開，她們工作流程上存在問題，因此才引起周邊群眾的誤解。下一步，會嚴格要求檢查人員按流程執法。

記者核實：對此，保潔公司該路段負責人證實，當時他確實接到了保潔公司的電話。

問題六：

檢查后會進行處罰嗎？

蓮湖區城管局方面表示，根據上級要求，目前區城管局禁止轄區內保潔公司因衛生打掃不干凈對保潔員進行處罰，但城管局對全區所有的保潔服務外包公司均采用現場對區域煙頭進行撿拾匯總清點的方法進行考核，沒有根據檢查結果對檢查人員進行相應的激勵措施或獎勵辦法，但會根據檢查結果對轄區保潔公司進行月排名、年排名，以此考核保潔公司是否能勝任轄區的保潔工作。

>>記者手記

檢查人員是環境的守護者還是破壞者？

昨日，“兩女子扔煙頭”的新聞引起廣大市民、網友的關注。蓮湖城管局方面回應稱，兩女子是城管局負責檢查衛生的工作人員，當時是在清點煙頭數量，不過執法過程確實存在瑕疵。

此回復一出，不少網友質疑既然是檢查人員，為何不清點數量完畢后自己將地上的煙頭清理干凈？城管局方面回應因為“沒有工具”，她們撿煙頭時用的塑料袋，怎么就不能再把煙頭裝回去呢？非得等保潔員打掃是一種典型的“官本位”思想。

對道路的打掃情況進行檢查，本來就是管理部門為保證環境干凈整潔采取的措施。然而，這兩位暗查人員檢查時卻隨手將撿起來的煙頭扔在地上，清點數量后揚長而去，她們的所作所為，讓大家不禁質疑，她倆到底是環境的守護者，還是在踐踏保潔員辛苦勞動成果的破壞者呢？

愛護環境不應該僅僅拘泥于檢查這種形式，自覺自愿不亂扔煙頭、垃圾，共同愛護環境衛生，共同遵守相關規定才是環境得到切實改善的出路，而兩名檢查人員不僅不能在履職時起到帶頭示范作用，甚至忽視了一名公民保護環境衛生的責任，相關部門的教育指導工作看來還有很長的路要走。 張成龍