沃爾瑪封殺支付寶,絕不只是“在沃爾瑪買單,是用支付寶還是微信”那么簡單,而是對背后數據資源的搶食。

騰訊阿里線下支付“賽馬”之爭日益白熱化,沃爾瑪及步步高部分門店不能使用支付寶支付受到廣泛關注。3月26日,沃爾瑪方面回應新京報稱,門店支持包括提供現金、銀行卡、購物卡、多用途預付費卡和手機支付等多種支付方式。對方未正面回答停用支付寶問題。

沃爾瑪封殺支付寶,有分析認為,阿里是線上零售老大,沃爾瑪是線下零售TOP1,然而隨著阿里發力新零售,先后收購銀泰商業,入股三江購物、新華百聯集團,開設盒馬鮮生等,切入沃爾瑪腹地,阿里與沃爾瑪正面競爭態勢形成。

更進一步,沃爾瑪近年來與京東深度合作,京東背后就是騰訊,沃爾瑪與騰訊的戰略聯盟也隱隱成型。

事實上,除了沃爾瑪,目前眾多線下連鎖零售平臺都可能面臨騰訊與阿里“二選一”的抉擇——要么被阿里控股,要么站隊騰訊。

然而,行業內部聯盟之爭,本應是各種資源的共享,阿里、騰訊的技術和服務輸出,以及對零售業態的改造,同時類似于沃爾瑪這樣的零售連鎖平臺,則更大程度發揮所謂人(客流)、貨(商品)、場(場地)的沉淀優勢,為用戶提供效能更高的服務。

目前,騰訊和阿里在與線下零售連鎖平臺的博弈中,掌控了更多話語權,尤其是兩家必爭的移動支付,其背后指向數據、金融等核心業務,雙方都在想辦法構建自己的護城河。

沃爾瑪封殺支付寶,絕不只是“在沃爾瑪買單,是用支付寶還是微信”那么簡單,而是對背后數據資源的搶食。

用戶對支付寶及微信不同渠道的選擇,決定了數據最終歸屬于阿里還是騰訊。而經由支付行為,兩家公司可掌握該用戶乃至其家庭的日常消費習慣、生活偏好等數據,這對于后續的用戶畫像、大數據分析及定制化消費,都非常重要。無論是阿里“新零售”、抑或騰訊“智慧零售”,都需以此切入。

不過,“對抗性聯盟”背景下,商家競爭連帶的次生反應,卻可能使消費者成為直接受害者。如果說,此前微信和支付寶主要采取補貼方式,來引導消費者更多使用自家產品,那么,封殺某家產品,則直接剝奪了用戶在移動支付上的自由選擇權。

其實,因商家競爭致使用戶支付選擇自由受限,并非首次出現。去年下半年因阿里盒馬鮮生引發的“無現金之爭”一度引發社會討論。只不過,盒馬鮮生體量較小,影響范圍有限。

與此不同,在大體量的沃爾瑪超級零售連鎖平臺鬧出動靜,難免會引發強烈反響。倘若“沃爾瑪封殺支付寶”引發示范效應,致使諸如與阿里聯盟的蘇寧、阿里控股的銀泰、三江、新華百聯反制而封殺微信支付,即可能造成全行業性沖突。

當然,若果真如此,相信相關部門會介入其中,因為此舉不僅損害了消費者權益,更會形成不公平競爭,人為制造行業壁壘。畢竟,一個個封閉的、相互沖突的小利益聯盟,因自身利益而損害市場秩序,是不被現代市場精神所允許的。(楚天 財經評論人)