一 、切記購(gòu)買海外旅游保險(xiǎn)

根據(jù)泰國(guó)法律及相關(guān)規(guī)定，事故索賠遵循保險(xiǎn)賠付原則，主要渠道有旅行社代購(gòu)、門票自含或游客自購(gòu)。涉事景點(diǎn)通常視情支付少量醫(yī)藥費(fèi)，但對(duì)當(dāng)事人要求精神賠償?shù)仍V求則不接受。泰國(guó)保險(xiǎn)意外事故賠付額較低，不足以支付重大傷病醫(yī)療費(fèi)用。建議赴泰國(guó)游客，尤其是自助行游客，在出境前向正規(guī)保險(xiǎn)公司購(gòu)買海外旅游保險(xiǎn)，也可在抵達(dá)泰國(guó)后，購(gòu)買當(dāng)?shù)氐娜松硪馔獗ｋU(xiǎn)和租車險(xiǎn)，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)不測(cè)事故的經(jīng)濟(jì)保障能力，防患于未然。

二、 自覺遵守交通法規(guī)，審慎選擇旅游項(xiàng)目

泰北降雨頻繁，山陡彎多，事故易發(fā)，盡量不要租駕汽車、摩托車游玩。泰國(guó)駕駛方向?yàn)橛叶孀笮校c中國(guó)相反，租駕摩托車危險(xiǎn)系數(shù)極高。且僅持中國(guó)駕照在泰國(guó)駕車不受法律保護(hù)，一旦發(fā)生事故將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。建議選擇當(dāng)?shù)毓步煌ɑ虬嚽巴包c(diǎn)旅游。駕駛摩托車切記要配戴頭盔，行車過程一定要注意先讓對(duì)面直行車輛通過，確定視線內(nèi)無來車方可轉(zhuǎn)彎及掉頭。行人橫穿馬路要格外小心。泰國(guó)車輛為右舵左行，駕駛方向與中國(guó)相反，且車速較快，游客須“右盼左顧”，確保安全時(shí)快速通過。

叢林飛越、大象騎行、親近野生動(dòng)物等項(xiàng)目危險(xiǎn)系數(shù)因人而異，泰北酒店泳池水深且無人看護(hù)，因此務(wù)必評(píng)估自身狀況及潛在風(fēng)險(xiǎn)，審慎選擇。

三、 謹(jǐn)慎消費(fèi)，理性維權(quán)和處理糾紛

游客在泰國(guó)購(gòu)物特別是購(gòu)買貴重物品時(shí)，要選擇正規(guī)百貨公司和商場(chǎng)并索要收據(jù)。在使用銀行卡時(shí)要注意交易信息安全，不在不正規(guī)商店進(jìn)行刷卡消費(fèi)。團(tuán)隊(duì)游客如與組團(tuán)社就酒店、旅游項(xiàng)目及收費(fèi)等問題產(chǎn)生糾紛，要依法理性維權(quán)，保留好證據(jù)回國(guó)向國(guó)家旅游局(12301)投訴，通過行政、司法等途徑解決。自助行游客如遇旅游糾紛或價(jià)格欺詐，可向清邁游客協(xié)助中心TAC(0893010400)、旅游警察(1155)尋求協(xié)助。因航班晚點(diǎn)延誤行程時(shí)，游客要冷靜面對(duì)，合理合法向航空公司表達(dá)訴求。

四、 注意防盜防搶，遵紀(jì)守法

泰北治安狀況總體較好，但游客仍需注意妥善保管隨身財(cái)物及貴重物品。建議乘車、參觀、購(gòu)物時(shí)避免人包分離，將證件財(cái)物分開保存。不在公共場(chǎng)所露財(cái)顯富，不隨身攜帶大量現(xiàn)金，也不在酒店房間存放貴重物品，夜間休息時(shí)鎖好門窗。建議減少深夜外出，盡量結(jié)伴而行。

尊重當(dāng)?shù)厣鐣?huì)習(xí)俗，文明出行。遵守泰國(guó)法律法規(guī)，過海關(guān)時(shí)貴重物品及超量煙酒藥品需提前申報(bào)。不要將多人的煙酒放在一人行李內(nèi)，或在機(jī)場(chǎng)內(nèi)交由一人攜帶，否則會(huì)被視為超量攜帶。

五、 確保通訊順暢，妥善保管證件

總領(lǐng)館時(shí)常接報(bào)游客赴泰國(guó)旅游失聯(lián)的案件，有時(shí)僅僅因?yàn)橥ㄓ嵅粫吃斐傻奶擉@。游客出行前應(yīng)主動(dòng)告知國(guó)內(nèi)親屬在泰國(guó)的具體行程，辦理手機(jī)國(guó)際漫游業(yè)務(wù)或在當(dāng)?shù)刭?gòu)置手機(jī)卡，抵達(dá)泰國(guó)后，及時(shí)通過短信、微信、郵件等方式，將所住酒店名稱、同行伙伴的姓名及聯(lián)系方式告知家人，以保持溝通順暢。

妥善保管護(hù)照，護(hù)照、簽證應(yīng)準(zhǔn)備復(fù)印件或電子照片并與原件分開存放。同時(shí)在護(hù)照上詳細(xì)寫明緊急聯(lián)系人的聯(lián)絡(luò)方式，以備緊急情況下有關(guān)部門能夠及時(shí)與他們?nèi)〉寐?lián)系。在當(dāng)?shù)刈廛嚮騾⒓勇糜雾?xiàng)目時(shí)切記不可抵押護(hù)照。如護(hù)照丟失，請(qǐng)即與總領(lǐng)使館聯(lián)系補(bǔ)辦旅行證件。

駐清邁總領(lǐng)館領(lǐng)事保護(hù)協(xié)助電話：0818823283

全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心電話：0086-10-12308或0086-10-59913991

泰國(guó)24小時(shí)報(bào)警電話：191

旅游警察：1155(中英文)

救護(hù)車：1669或1691

清邁旅游局游客協(xié)助中心：0893010400(中英文)

清邁華助中心：0814729818