幼兒園老師作為孩子們?nèi)松械谝晃徽嬲饬x上的老師，其教育質(zhì)量直接關(guān)系到兒童的成長及背后每一個(gè)家庭的幸福。幼兒園老師的工作現(xiàn)狀如何？針對幼師這一群體，幼兒園園方有無培訓(xùn)、考核、心理疏導(dǎo)等相關(guān)制度？幼兒園頻繁出事，各地教育主管部門有何應(yīng)對舉措？

近日，人民網(wǎng)記者選取了位于東中西部的3座城市，對當(dāng)?shù)赜讕熅蜆I(yè)環(huán)境進(jìn)行走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幼師普遍面臨工作壓力大，薪資待遇低等問題。專家建議，應(yīng)在薪酬、職業(yè)發(fā)展等方面給幼師更多保障，加強(qiáng)對幼兒園教師隊(duì)伍的管理和指導(dǎo)，提高其職業(yè)幸福感。

幼師：工作壓力大回家不想說話 最怕孩子在幼兒園出事

李麗、趙瑩、Alice（均為化名），是本次采訪中的3位幼兒園老師，她們分別來自武漢、銀川和上海。

早上7:30到崗，開窗消毒，打掃班里衛(wèi)生，整理教具。

8:00到幼兒園門口迎接小朋友。

8:30 發(fā)早餐。

9:10 上第一堂課。

9:30 課間休息，幫助有需要的孩子上洗手間。

10:00 自由活動(dòng)，讓孩子們喝水，玩玩具。

10:30 加餐。

10:40-11:30 戶外活動(dòng)。

11:30-12:00 午餐。

12:15-14:30 午休。

14:30-15:00 整理床鋪，給孩子們梳頭發(fā)。

15:20 下午餐

15:30-16:30 上兩節(jié)課。

16:30-17:00 吃晚飯。

17:00-17:30 給孩子們講故事，等待家長接小朋友回家。

這是趙瑩給記者描述的一天的日程表，算下來，從7:30到17:30，正常工作日平均一天工時(shí)是10個(gè)小時(shí)。“這10個(gè)小時(shí)，精神高度緊張，尤其戶外活動(dòng)時(shí)間，特別擔(dān)心小朋友會(huì)磕到碰到，因?yàn)檫@樣要給家長解釋好半天。”

和趙瑩一樣，已經(jīng)從教16年的李麗每天最擔(dān)心的事仍是怕孩子在幼兒園發(fā)生危險(xiǎn)。據(jù)她回憶，之前有個(gè)孩子下樓梯摔了一跤把嘴巴磕破了，我們第一時(shí)間送去治療，跟家長聯(lián)系賠禮道歉，但家長仍然不理解，到幼兒園來鬧。當(dāng)晚一下班，老師和園方領(lǐng)導(dǎo)又一起拎著水果到孩子家中給賠不是。經(jīng)過多番溝通，才化解了矛盾。

“經(jīng)常加班寫教案，累了一天回家也不想說話，把耐心都在幼兒園用光了，回家輔導(dǎo)孩子作業(yè)完全沒耐性。”談到9歲的兒子，李麗滿是愧疚。

“看看我臉上的痘痘。”年輕的Alice老師指給記者看，“工作壓力一大，滿臉都是痘，消下去還有痘印。”Alice是上海浦東西區(qū)一所私立幼兒園中文老師，在外教上課時(shí)，她要配合外教。

記者了解到，在市區(qū)的私立幼兒園，像Alice這樣的中文主教老師一個(gè)月薪水在6000元左右。“雖然在上海，生活成本很高，收入并不可觀，但是我很喜歡當(dāng)老師，我愛著班里的孩子們。”

月薪6000元，這是一個(gè)看似還能接受的數(shù)額，但是這個(gè)收入是來自于上海這樣的一線城市的私立幼兒園。而據(jù)麥可思研究院發(fā)布的一份調(diào)查報(bào)告，2016屆“幼兒與學(xué)前教育”職業(yè)類的本科畢業(yè)生，畢業(yè)半年后的月收入為3504元，比全國本科平均水平低872元；2016屆高職高專畢業(yè)生中從事“幼兒與學(xué)前教育”職業(yè)類群體，畢業(yè)半年后的月收入為2706元，比全國高職高專平均水平低893元。

“孩子是最天真無邪的，每天看著他們純真的笑容，內(nèi)心都會(huì)很滿足。”“幼兒教師是一份有愛的工作，必須靜下心來去做，才能享受其中的快樂。”“愿每個(gè)被偷偷愛過的孩子，長大后都能溫柔對待整個(gè)世界。”在采訪中，記者感受到3位老師的工作雖然很辛苦，但是她們卻依舊樂在其中。當(dāng)問及最初選擇當(dāng)幼師的初衷，她們均不約而同地表示：喜歡孩子。

園方：對幼師管理不放過每一個(gè)細(xì)節(jié) 需加強(qiáng)與家長溝通

根據(jù)北京師范大學(xué)一項(xiàng)針對北京市50所不同體制幼兒園的447名教師進(jìn)行的調(diào)查顯示，雖然因工作重壓下產(chǎn)生的身心疲勞與耗竭的狀態(tài)呈嚴(yán)重倦怠的幼兒教師只占約3%，但出現(xiàn)明顯倦怠傾向的教師人數(shù)卻達(dá)一半以上。

壓力大、收入低，很容易導(dǎo)致幼師這一群體產(chǎn)生負(fù)面情緒，如這些心理壓力長期積壓得不到合理的疏導(dǎo)和宣泄，極易產(chǎn)生心理問題。幼兒園究竟要怎樣更好地對幼師進(jìn)行甄選以及管理培訓(xùn)？本次采訪中，來自不同城市的3所幼兒園管理方也提供了他們的經(jīng)驗(yàn)。

畢瓊畢業(yè)于華東師范大學(xué)學(xué)前教育專業(yè)，畢業(yè)后與家人在銀川合開了一所民辦幼兒園。當(dāng)談及幼兒園老師的招聘時(shí)，畢瓊表示，一般會(huì)優(yōu)先考慮家中有3-5歲適齡兒童的老師，“因?yàn)檫@些老師有自己的孩子，比較有同理心，同時(shí)我們也會(huì)優(yōu)先讓他們的孩子入園，價(jià)格上也會(huì)有優(yōu)惠。”除了傾向于有小孩的老師外，他們對老師的性格和愛好也十分重視。“我認(rèn)為幼兒園老師的學(xué)歷并不是最重要的，但一定要有愛心和耐心，而且不能有不良嗜好，這些是我們衡量一位老師是否能勝任幼教的最重要因素。”

幼教每天的工作環(huán)境面對的是孩子，是個(gè)相對而言比較特殊的行業(yè)，對于幼師的管理培訓(xùn)，也與其他行業(yè)有所不同。畢瓊告訴記者，對于老師的日常管理，他們也制定了詳細(xì)的計(jì)劃和方案，做到不放過每一個(gè)細(xì)節(jié)。園長和其他管理者每天都會(huì)與老師開晨會(huì)總結(jié)前一天的工作與計(jì)劃新的一天的工作，每周還會(huì)檢查老師的檔案工作，包括老師的考勤、工作日志、教案等許多細(xì)節(jié)工作，以此來確保和保障每項(xiàng)活動(dòng)與安排都能落到實(shí)處。

“對于幼兒園老師的管理，我們會(huì)不斷給老師們進(jìn)行培訓(xùn)，包括全園的內(nèi)訓(xùn)，技能類的、自我情緒管理類的、正面管教等。”武漢一家民辦幼兒園的園長李女士有著24年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，她告訴記者，最近他們組織了一個(gè)教師培訓(xùn)—幼師自我情緒管理工作坊，邀請知名幼教專家對幼師進(jìn)行培訓(xùn)，提高掌握自我調(diào)節(jié)情緒的技能。

“我們學(xué)校對老師的培訓(xùn)，是入職的第一天就開始了，所有的老師會(huì)學(xué)習(xí)學(xué)校的教師手冊，明確作為老師的行為準(zhǔn)則。”上海一家私立幼兒園的校監(jiān)許老師告訴記者，幼兒園管理重在細(xì)節(jié)，家長對孩子有任何的疑問，都可以調(diào)出學(xué)校一個(gè)月內(nèi)的監(jiān)控視頻進(jìn)行查看，“為了保護(hù)孩子們，我們有非常具體的規(guī)定，比如男老師不能帶女孩子進(jìn)洗手間也不允許進(jìn)入學(xué)生們睡覺的房間等。”

看似一條條簡單的規(guī)定，其實(shí)都是幼兒園不斷探索總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)。“幼兒教育一個(gè)顯著特點(diǎn)就是家園共育，家長也要主動(dòng)積極參與到幼兒園的管理和育人過程中。”李園長說。

專家：提升幼師職業(yè)幸福感 大力支持民辦幼兒園發(fā)展

“在學(xué)前教育不斷發(fā)展的過程中，幼兒教師仍然處境尷尬。”寧夏師范學(xué)院教育科學(xué)學(xué)院院長馬振彪認(rèn)為，國家應(yīng)該出臺(tái)一些相關(guān)政策，在薪酬、職業(yè)發(fā)展等方面提供給幼師更多保障和服務(wù)。切實(shí)加強(qiáng)幼兒教師培養(yǎng)培訓(xùn)，提高幼兒教師隊(duì)伍整體素質(zhì)；另一方面，幼師培養(yǎng)機(jī)構(gòu)在教學(xué)過程中，不能只關(guān)注技能培養(yǎng)，要注重師德、人格的教育，讓幼兒教師走上工作崗位，能擁有愛心、細(xì)心、耐心的敬業(yè)精神。

“高強(qiáng)度的勞動(dòng)沒有得到足夠尊重，容易失去職業(yè)幸福感。”華中師范大學(xué)教育學(xué)院副院長蔡迎旗教授建議，應(yīng)補(bǔ)足配齊師資力量，加強(qiáng)對幼兒老師入職資格審查，加強(qiáng)對幼兒園教師隊(duì)伍的管理和指導(dǎo)，引導(dǎo)其成長，提高師德師能水平，提升專業(yè)素養(yǎng)，提高教師待遇。同時(shí)，各方力量都要加入到監(jiān)管行列。幼兒園自身要加強(qiáng)教學(xué)活動(dòng)監(jiān)管，各級職能部門提高監(jiān)管力度，家長和社區(qū)都主動(dòng)積極參與到幼兒園的管理和育人過程中。

上海交通大學(xué)中國城市治理研究院助理研究員王奎明則認(rèn)為，“完善兒童權(quán)益保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)是根本解決之道，特別是盡快制定實(shí)施《兒童福利法》，通過法律途徑一方面可以規(guī)范幼兒教育市場，另一方面也可以倒逼學(xué)前教育管理體制的深入改革。”同時(shí)，王奎明也建議，政府應(yīng)加大財(cái)政支持力度，轉(zhuǎn)變“公辦優(yōu)先”的發(fā)展戰(zhàn)略，給予民辦幼兒園適當(dāng)?shù)呢?cái)政傾斜，畢竟民辦幼兒園是幼兒教育的絕對主體。此外，還應(yīng)通過合法權(quán)益的保障切實(shí)提高幼師的責(zé)任認(rèn)同感與工作自豪感。

《人民日報(bào)》此前發(fā)表評論稱，幼有所育，教師是關(guān)鍵。破解幼兒教師隊(duì)伍難題特別是監(jiān)管難，可能還得讓法律的歸法律，讓道德的歸道德，讓“愛崗敬業(yè)”“有愛心”成為幼兒教師的基本要求。