臺灣電商Yahoo奇摩近日舉行記者會透露,公司10月中旬以來被放入購物車的商品數量同比增長了三成,預計今年“雙11”銷售業績同比將保持兩位數增長。發源自大陸的“雙11”,每年引發網民購物狂潮,影響所及,港臺同此涼熱。

臺灣電商忙“備戰”

去年“雙11”,Yahoo奇摩單日業績超過3億元(新臺幣,下同)。今年Yahoo奇摩旗下的3個平臺將從11月1日起進入“暖身慶”,購物節期間還將舉行直播晚會、與VR(虛擬現實)結合互動等活動。

臺灣各大電商已紛紛進入“備戰”狀態。首度加入“雙11”戰局的PChome24h購物祭出全臺電商唯一的儲值活動,其個人賣場擬于11天內接連送出iPhoneX手機,并邀請線下便利店推出抽獎活動,最高金額可達33萬元;蝦皮購物則推出“送房”活動,在該平臺消費滿1111元的消費者即可參與房屋首付款幫繳的抽獎,獎金最高可達200萬元。

Yahoo奇摩電子商務整合行銷暨營運部副總裁陳琚安表示,“雙11”過去只在大陸很熱,這幾年在臺灣也越來越熱,通過購物節讓電商成為全臺關注焦點是一件好事。目前,電商每年的銷售業績只占臺灣零售業總額的10%,未來成長勢必更快。

港人購物新體驗

香港作為“購物天堂”,因為線下購物環境過于優越,電商發展起步更晚于臺灣。但今年“雙11”,香港也有新氣象。

11月7日,畢馬威和香港貨品編碼協會發布的聯合調查結果顯示,香港消費者視“雙11”為最重要的網上節日;而首席執行官們則計劃大幅增加在電子商貿領域的投資。報告發現,網上購物節及其相關的特價產品和促銷活動,讓內地(84%)和香港(52%)的大部分消費者在網上購買商品和服務。

今年“雙11”,淘寶的天貓商城、京東等內地電商開始在香港提早布局,為香港居民提供更便捷的線上購物渠道。期間,香港消費者將迎來全新支付體驗——移動支付。香港人在天貓、淘寶或者其他電商網站網購時,可用手機隨時隨地通過支付寶HK付款。期間香港消費者在線下實體店用支付寶付款,還可以領取紅包,紅包同時也可以用于線上購物,而線上購物獲得的印花也可用于線下商戶支付。

各顯神通搶商機

物流是線上購物體驗的重要環節,為了搶占市場,大陸電商在港臺地區的快遞服務正在快速升級。11月1日—14日,京東商城將在香港、澳門和臺灣地區免除商品配送費。而從9月開始,天貓超市就開始為香港顧客提供“宅配免運費”服務,香港包郵入門時代正式開啟,目前包裹派送“次日達”達95%。

從天貓發貨量來看,方便速食為港人最愛,內地網紅零食售銷量持續走高,如三只松鼠、百草味、良品鋪子等;老干媽單品賣力火爆,平均10個訂單就有1個來自老干媽。其他中華老字號如武漢的周黑鴨和北京的百花牌蜂蜜,也頗受香港消費者青睞。

就連香港迪士尼樂園都瞄準了“雙11”商機。從11月1日到11日,迪士尼樂園天貓旗艦店推出超值“雙11”多重優惠,可參與“買一送一”套票限時搶活動,以一人份的價錢享受雙人份的三日兩夜奇妙度假體驗。