今年國慶節假期適逢中秋,假期長達8天。澳門旅游局推出多項措施積極籌備,包括發函提醒業界注意事項、發手機短訊提醒旅客注意事項、跨部門交流訊息、加強巡查、印制餐飲指南、設置駐點提供查詢服務等,期望能盡力體貼居民及旅客需要,持續優化旅游環境提高服務素質。

因應假期需要,在10月2日至9日,旅游局會將前一天的入境旅客數字上載網站供有關方面參考,也會在網站隨時公布由業界申報的澳門各酒店及公寓不同房型的客房價供公眾掌握,并通過微信賬號建議旅客來澳前先安排住宿并備妥行程。

旅游局將于黃金周期間加強巡查旅游景點、口岸及各區,旅游局督察會24小時值班,聯同警方打擊非法提供住宿的行為。旅客詢問處將因應情況增加人手,旅游熱線(28333000)24小時運作,旅客也可以登入旅游局網站獲取旅游及相關訊息。

旅游局已發函提醒業界關于衛生、防火安全、客容量、營業時間、接待旅行團的職業守則、酒店及餐飲場所價目表申報要求、酒店登記入住顧客數據要求及酒店游泳池管理指引等一系列注意事項,確保旅客權益及保證旅游質量。將透過手機短訊,建議到訪旅客選擇在非高峰時段游覽澳門主要景點,配合分流,盡力減少影響景點周邊的交通和小區,維持澳門旅游的良好形象。在假日期間將安排人員在10個不同旅游景點為旅客提供旅游信息及指示,協助分流。

旅游局與消費者委員會、治安警察局、海關、海事及水務局以及交通事務局等保持溝通和信息交流。旅客可使用治安警察局的“邊境口岸實時信息平臺”,通過手機及電腦點擊進入平臺網站(www.fsm.gov.mo/psp/pspmonitor),查看關閘、外港及路凼城邊境站出入境大堂和車道的實時通關視頻,靈活選擇合適的出入境時間,旅游局網站亦已與該實時信息平臺鏈接。

餐飲方面,旅客可透過《星級服務商戶獎——餐廳及食肆指南》查閱星級服務商戶數據,旅游局并與澳門街坊會聯合總會、澳門餐飲業聯合商會及澳門北區工商聯會合作推出《十一游澳門餐飲指南》,提供國慶假期營業的餐廳名單及聯絡方式,方便市民及旅客掌握餐廳的營業訊息。(記者蘇寧)