原標題：下月起網購地鐵票首單免費

本報訊（記者孫宏陽）昨天，北京軌道交通單程票互聯網票務平臺——易通行APP正式上線，并在機場線率先試點運營。截至昨日15時30分，APP注冊用戶超過兩萬。下月起，這項便民舉措還將推廣至20個大客流車站。屆時，乘客通過APP線上購票可享受首單免費及隨機獎勵，包括單程票價25元的機場線。

昨天上午9時，記者在機場線東直門站看到，網絡取票機已經站在自動售票機旁，一些乘客正在向工作人員了解網絡購票方法。市民李女士因工作原因經常乘坐地鐵，昨天由于急著出門忘了帶一卡通。她在工作人員的幫助下，使用網絡取票機附近提供的免費WiFi下載了易通行APP。從下載注冊、實名認證到購買車票、掃碼取票，也就幾分鐘的工夫。

機場線東直門站目前配備有兩臺網絡取票機，每臺機器旁都有工作人員對線上購票進行指導。據統計，機場線工作日客流日均在3.2萬至3.3萬，非工作日日均客流2.9萬至3萬，手機端線上購票能對高峰期排隊購票乘客進行分流。

工作人員介紹，乘客購票費時最多的就是查詢出發站和終點站，特別是一些外地游客，在購票機前查詢路線耗費了很長時間。因此，易通行APP配有路徑查詢功能，乘客選擇或輸入出發地和目的地，系統就能自動匹配出一條最優路線，直接完成支付購票。

截至昨天15時30分，易通行APP注冊用戶超過兩萬，訂票數587，取票數566，未取票21，退票數5。

除了機場線，9月1日起，北京站、前門、動物園等20個大客流車站也將實現線上購票、線下取票。這些車站既有與鐵路連通口岸站，也有熱門旅游景點站，以及重要樞紐車站。

據了解，在所有大客流車站，也均將配備兩臺以上的網絡取票機，乘客可以通過專屬免費WiFi下載購票軟件，完成下載只需10秒鐘。值得關注的是，隨著線上購票推廣至20個大客流站，乘客將可享受首單全免、首單后隨機獎勵的優惠，包括單程票價25元的機場線。此外，除了目前開通的支付寶和京東支付外，易通行APP屆時將增加第三條支付渠道——中國工商銀行網絡支付。

9月20日，乘坐機場線的乘客只要再開通APP上的二維碼“刷閘”功能，就能夠直接刷二維碼進出站，不必再先通過網絡取票機取票。預計到2018年一季度，北京地鐵全網所有線路和車站都能實現手機刷二維碼進出站。

新聞鏈接

20個可線上購票站點

五棵松、西單、天安門東、天安門西、王府井、大望路、前門、西直門、積水潭、東直門、崇文門、北京站、動物園、北京南站、南鑼鼓巷、奧體中心、奧林匹克公園、北京西站、國貿、十里河

一卡通自助機進駐北京西站

占據著北京發送客流量四成的北京西站，是首都名副其實的“最繁忙火車站”，西站地區也成為了一卡通退卡壓力最為嚴峻的客運樞紐地區，本報曾曝光過“退卡族”在北京西站拉生意的亂象。近日，北京西站新增9臺一卡通多功能自助一體機，幫助離京旅客解決“退卡難”問題。

此次引入的9臺多功能自助機，均布放于西站地下二層綜合換乘大廳，主要位于地鐵西南進口和北負二層大廳，目前已全部投入使用。設備同時支持一卡通自助充值、退卡、購卡及查詢四大業務，并可通過微信、支付寶進行支付，避免了乘客因未帶現金而無法充值或購卡的困擾。

記者現場體驗發現，自助退卡操作程序較為便捷，僅需按操作提示用支付寶掃碼，輸入驗證碼，并將待退還的卡片放入退卡槽中，卡內余額及押金即可實時退還至支付寶賬戶中，整個過程用時不到1分鐘。但需要注意的是，該自助一體機僅支持帶標志的可讀押金卡退卡，且卡內余額不得超過100元，每個支付寶賬戶每天最多退卡5張。

一卡通公司相關負責人介紹，自助一體機采用支付寶、微信兩種便捷支付方式，暫不支持現金交易。用戶在西站地區的一卡通自助一體機上完成充值操作后，可憑充值憑證向現場設備督導員領取等額發票，或撥打客服熱線400-668-1688索取。