故宮將取消現(xiàn)場售票，全面實(shí)行網(wǎng)上購票。昨天，故宮博物院院長單霽翔表示，目前，故宮網(wǎng)上預(yù)售票已經(jīng)超過50%。在此基礎(chǔ)上，經(jīng)過兩個(gè)月的準(zhǔn)備，將在7月至10月試行全面網(wǎng)絡(luò)售票，10月下旬擇機(jī)正式實(shí)施，同時(shí)取消現(xiàn)場窗口售票。對(duì)于購票確實(shí)存在困難的觀眾，工作人員會(huì)輔助完成網(wǎng)上購票。

近期可網(wǎng)上買當(dāng)日門票

據(jù)單霽翔介紹，本月起至6月，故宮將進(jìn)入新政實(shí)施的準(zhǔn)備階段。目前，游客只能提前在網(wǎng)上預(yù)訂門票。故宮擬在淡季及未達(dá)到8萬人限流標(biāo)準(zhǔn)的前提下，在網(wǎng)絡(luò)售票系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí)后，開放當(dāng)日網(wǎng)上購買門票，引導(dǎo)和鼓勵(lì)觀眾當(dāng)天在網(wǎng)上購票參觀。

在準(zhǔn)備階段，對(duì)“全網(wǎng)絡(luò)售票”進(jìn)行宣傳的同時(shí)，改造升級(jí)現(xiàn)有售檢票系統(tǒng)。全網(wǎng)絡(luò)售票后，驗(yàn)票及安檢壓力將會(huì)增大。為此，將對(duì)午門檢票、安檢區(qū)域進(jìn)行整體改造，包括增加檢票通道、安檢用房，擴(kuò)展安檢通道。安檢區(qū)由原來六機(jī)十二門增加至八機(jī)十六門，檢票口由原來的二十個(gè)增加至二十四個(gè)，檢票、安檢工作區(qū)面積增大，通行速度提高，為觀眾提供了較為舒適的檢票環(huán)境。

7月起現(xiàn)場與網(wǎng)售并行

單霽翔表示，7月至10月，故宮全網(wǎng)售票政策將進(jìn)入試運(yùn)行階段。這一時(shí)期，游客除了可以在網(wǎng)上買到當(dāng)日門票外，在故宮現(xiàn)場的購票窗口仍能買到實(shí)體門票。工作人員將進(jìn)一步引導(dǎo)公眾網(wǎng)上購票，逐步淡化售票口功能。另外，還將開放手機(jī)購票，利用故宮博物院已經(jīng)研發(fā)完成的網(wǎng)絡(luò)售票手機(jī)版，通過端門區(qū)域電子顯示屏向觀眾展示購票二維碼和相關(guān)說明，讓觀眾掃描電子屏幕上的二維碼完成購票。

試行期間，將通過端門廣播、電子大屏幕，為觀眾提供網(wǎng)上購票的語音和購票視頻示范服務(wù)，及網(wǎng)上余票信息服務(wù)顯示，利用區(qū)域廣播對(duì)觀眾進(jìn)行有序引導(dǎo)和疏導(dǎo)。

10月下旬擇機(jī)全面網(wǎng)售

單霽翔透露，從10月下旬起，故宮擬在分析全網(wǎng)售票試行階段運(yùn)行狀態(tài)的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善方案、鞏固成果，擇機(jī)實(shí)行全網(wǎng)售票，力爭在2018年“五一”實(shí)現(xiàn)觀眾分時(shí)段、錯(cuò)峰參觀。

單霽翔表示，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)售票會(huì)有一個(gè)接受的過程。現(xiàn)在該售票方式已經(jīng)逐步得到認(rèn)同。2016年網(wǎng)絡(luò)預(yù)售票超過了40%，今年以來，網(wǎng)絡(luò)售票更是超過了50%。

實(shí)行全面網(wǎng)絡(luò)售票后，對(duì)于少數(shù)既不具備線上支付能力，又沒有家人或朋友能代其購票，但是堅(jiān)持要入院參觀的觀眾，可由現(xiàn)場工作人員引導(dǎo)至綜合服務(wù)窗口，由服務(wù)人員代為完成購票。

單霽翔表示，取消現(xiàn)場售票，實(shí)行全網(wǎng)絡(luò)售票參觀，可以最終實(shí)現(xiàn)“分時(shí)段售票、分時(shí)段參觀、有效控制觀眾流量”，這是對(duì)參觀故宮博物院的觀眾由簡單粗放到精細(xì)化管理的根本轉(zhuǎn)變，讓觀眾更體面、更有尊嚴(yán)地參觀故宮博物院。

北京晨報(bào)記者 王歧豐

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女主播惡搞 故宮折騰半宿

北京晨報(bào)訊(記者 王歧豐)近日，“女主播藏身故宮直播”事件引起了社會(huì)廣泛關(guān)注。昨天上午，故宮博物院公布了該女主播進(jìn)出故宮的37段監(jiān)控錄像，從14時(shí)13分進(jìn)入到16時(shí)56分離開，視頻證明這名女主播并沒有藏身故宮的機(jī)會(huì)。不過單霽翔表示，就是這一次惡搞，把全院折騰得夠嗆，一直查詢視頻到后半夜。

單霽翔表示，直播事件發(fā)生后，大家擔(dān)心，會(huì)不會(huì)是故宮博物院的安防保障措施出現(xiàn)了漏洞？獲悉此事后，故宮博物院立即展開有關(guān)調(diào)查。

“要從七八萬人里找出一個(gè)人可不容易。”單霽翔說，好在這位女主播穿了一身古裝，打扮得像個(gè)格格，在人群中比較醒目。盡管如此，搜集到涉及該女子的全部視頻仍然耗到了后半夜。調(diào)查進(jìn)行中，該女主播公開承認(rèn)，自己并沒有在故宮晚間直播。

但是，其在網(wǎng)絡(luò)直播中多次提及躲藏在故宮內(nèi)角落等情況，避過封門檢查，其行為不僅嚴(yán)重?fù)p害了故宮博物院形象，并極有可能被他人效仿，給文化遺產(chǎn)的安全保衛(wèi)工作帶來隱患。單霽翔說，故宮方面當(dāng)時(shí)就報(bào)了警，只為一個(gè)人的惡搞就耗費(fèi)了這么多公共力量調(diào)查，這種行為應(yīng)該受到遏制和譴責(zé)。

故宮鼓浪嶼外國文物館將開館

北京晨報(bào)訊(記者 王歧豐)昨天，故宮博物院對(duì)外宣布，由廈門市政府與故宮博物院合作建設(shè)的故宮鼓浪嶼外國文物館將于5月13日正式開館。

據(jù)故宮博物院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該館利用鼓浪嶼“救世醫(yī)院及護(hù)士學(xué)校舊址”，占地面積11000平方米，建筑面積5180平方米。開館首展即《故宮鼓浪嶼外國文物館展覽》共展出藏品219件(套)。文物種類涵蓋漆器、陶器、瓷器、玻璃器、琺瑯器、金屬器、鐘表、科技儀器等多種類別，分別來自英國、法國、德國等國家和地區(qū)。這些文物大部分一直保存在故宮庫房中，從未向世人展示過。