央視網消息（記者 李文學）本網關于國家5A級景區牡丹江鏡泊湖亂象的報道刊發后，景區認真接受批評，聞過則改，在市里領導的重視和指示下，相關單位和部門針對報道中指出的問題逐條分析查擺，認真研究解決方案，全面自查自糾，確保8月份在國家旅游局檢查驗收前全部整改到位。

因黑車拉客、廁所缺失、游客服務中心無服務、標識標牌陳舊破損等問題，鏡泊湖景區2月25日被國家旅游局嚴重警告，并限定6個月內完成整改。牡丹江市委、市政府高度重視，做了大量的景區整改工作，受季節因素影響，記者“五一”小長假對此景區暗訪時發現，整改進展較慢，依舊存在很多問題。

5月2日下午，看到本網的報道后，牡丹江市委市政府主要領導第一時間親自過問，做出明確指示。市政府主管副市長連夜召開由市旅游委、鏡泊湖管委會、寧安市政府、鏡泊湖旅游集團等相關部門參加的緊急會議，針對報道中指出的問題認真接受批評，真誠感謝媒體的監督。同時，要求對景區軟硬件全面自查自糾，按部門分清責任，逐條細化落實報道中指出的問題，找差距，補短腿，拿出整改的具體辦法，做到落實落靠，倒推整改時限，堅決迅速完成整改任務。

針對景區周邊黑車拉客現象嚴重的問題，牡丹江市成立了鏡泊湖旅游秩序綜合整治領導小組，市政府主管副市長任組長，市旅游委、寧安市公安局、寧安市交通局、鏡泊湖公安局、鏡泊湖管委會執法大隊、鏡泊湖工商局等部門組成聯合執法辦公室，下設特勤中隊，具體負責鏡泊湖景區旅游秩序專項整治工作。對“特權車”“人情車”進入景區的現象嚴肅整改、嚴格控制，杜絕此類問題再次發生。

圍繞排污、冬季運行、第三衛生間、內部服務設施達標的要求，景區將對核心景區內的瀑布、山莊碼頭、紅羅女廣場、園林處院內、北門、東門等6處公廁，確定進行全面改造升級，整改后景區將有4處3A級公廁、2處2A級公廁、4處移動公廁。目前已完成前期規劃設計、招投標程序，近日開始施工建設，預計7月上旬全面投入使用。

在博物館項目投入使用前，按照5A級景區標準，景區先期改建280平方米的游客服務中心，并將北門外臨時游客服務工作站改建為紅十字游客救護站，改建工作預計5月底前完成；景區還從牡丹江師范學院和吉林電子信息學院招聘15名講解員和5名特殊語種講解員，進一步完善景區游客服務系統。

景區標識標牌普查、規劃設計、招投標工作已經完成，正在有序進行制作，預計5月底前全部加工完成并投入使用。

景區內觀光車車況差的問題已納入2017年觀光車更新改造計劃，目前已啟動選型采購工作，同時對票價問題深入調研，盡快拿出調整計劃，給游客提供更好的服務體驗。

對景區北門外停車混亂的現象，景區將加大執法力度，徹底解決附近酒店非法停車、攬客問題。針對客車使用作廢客票問題，市里將成立專門調查組對此問題進行調查核實，并依法從嚴處理。

景區內破損路面、路燈、宣傳欄、垃圾箱等基礎設施已經納入景區整體改造計劃，在國家旅游局檢查驗收前全部完成改造任務。