據報道，一名中國籍女導游前天(2日)晚上要求22名中國內蒙古游客每人多付1800元(9000銖)費用，購買PP島旅游項目，在遭到拒絕后，該女導游將22名游客及泰國導游、司機棄置路邊，自己消失得無影無蹤。

在攀牙府游客援助中心(TAC)、中國駐普吉府領事館及德古童縣警局等相關部門的幫助下，22名游客直至昨天(3日)凌晨4點，才被妥善送往普吉府住宿。目前，中國駐普吉府領事館人員已介入調查，并繼續為22名游客提供相關幫助。

調查獲悉，2日當天，普吉府當地某旅游社男導游提拉杰、一名中國籍女導游及一名領隊，帶著來自中國內蒙古的22名游客從普吉出發，前往攀牙府西米蘭群島觀光旅游。在回程途中，中國籍女導游要求每位游客再支付1800元(9000銖)費用，購買赴PP島旅游項目，包括看各種表演等，但游客均表示已經向旅行社支付了所有的費用，拒絕再多付錢購買旅游項目，該女導游見狀便主動降價至1100元(5500銖)，但游客還是不愿意。

連遭兩次拒絕的中國籍女導游隨后便叫泰國導游讓司機停車，假裝車壞了，并讓所有游客下車，之后該女導游便消失了，只留下語言不通的泰國導游和司機，最后被甩的游客才聯系中國駐普吉府領事館尋求幫助，幾經波折才回到住處。據悉，這批中國游客計劃于本月6日回國。

當地地接旅行社經理得知此事件后，立即前往游客救助中心了解詳情，并表示愿意對此事負責，接下來的PP群島4天旅游行程中，22名游客不需要再支付各項活動的費用，旅行社將為每位游客免費升級酒店客房、免費提供一日三餐、2小時按摩、觀看表演等。此外，旅行社將重新分配新的導游和領隊，游客選擇相信旅行社的安排，按照原計劃繼續游玩。

當地旅游警方正在追查甩客中國籍女導游行蹤，一旦抓捕，將依法處置。至于涉案的另外一名男導游，警方正在調查其是否持有合法導游證。