國務院發展研究中心企業研究所所長馬駿日前表示,信息化和互聯網的發展已經對企業產生了巨大影響,智能化是信息化和互聯網發展在制造業中的深化和擴展,將對企業產生以下四方面的影響:

第一,產品從硬件為主轉變為軟硬并重。第二,企業與用戶從一次性交易轉變為長期服務。第三,大數據成為企業重要資源。第四,企業之間的競爭演變為產業生態圈的競爭。產品智能化為豐富用戶服務打開了無窮的空間,進而形成了巨大的產業生態圈。從用戶端來看,智能產品將產生大量的服務,如國外企業在網球拍內置智能模塊后,利用球手運動的數據提高球手訓練水平成為新的業務;國內機床企業開發出智能機床后,編程服務成為新的業務。從企業端來看,智能平臺上可以搭載各種形式的應用,為細分市場用戶提供差異化服務。由此,用戶選擇產品時考慮的因素將從產品提供商擴展到產業生態圈,參與服務企業的數量越多、實力越強,用戶獲得的服務質量和種類越多,在市場競爭中就越容易獲得優勢。

(楊 澍)