人民銀行黨委委員、副行長范一飛強調，人民銀行支付結算工作要正確處理三個關系。

一是要正確處理規范發展與鼓勵創新的關系，鼓勵在安全前提下創新，靠創新推動發展，在發展中予以規范。

二是要正確處理強化安全與提升效率的關系。安全和效率作為支付行業監管的目標，兩者既對立又統一、相輔相成，不可偏執偏廢。

三是正確處理嚴格監管與竭誠服務的關系，寓監管于服務之中，在服務中體現監管，在竭誠服務中嚴格監管。要想市場之所想，著眼新需求，進一步增強服務意識；要急市場之所急，不斷應用新技術提高服務水平。

范一飛指出，當前支付行業發展面臨新的形勢和變化。

一是支付行業格局在改革創新中加快調整，對政府監管工作提出了更高要求，需要在堅持底線思維的同時，采取更富彈性、更具針對性的監管措施。

二是技術進步對支付行業的影響程度不斷加深，需要增強敏感性和前瞻性，既要提前預判做好應對，也要及時掌握并使用新技術來提升監管水平。

三是支付領域合規風險、操作風險、經營風險、業務連續性風險等風險因素不容忽視，需要在認清傳統風險的同時把握新風險，做到心中有數。

四是支付行業的地位與責任同步提升，需要強化責任擔當，堅持問題導向和底線思維，勇挑重擔、不辱使命，發揮好支付的便捷性，服務好經濟社會發展和民生改善；維護好支付的安全性，切實保障社會公眾的資金安全和信息安全。

范一飛強調，2017年支付結算工作任務更加艱巨，責任更加重大。人民銀行支付結算系統干部職工要深入貫徹落實中央經濟工作會議和人民銀行工作會議精神，持續完善支付行業頂層設計，推進各項制度落地生根；堅決守住支付領域不發生系統性風險的底線，繼續加大監管力度，保持對各類市場亂象和違法違規行為的高壓態勢，防止市場亂象反彈；不斷優化基礎設施布局，提升央行支付服務水平；持續推進支付普惠進程，助力金融精準扶貧；加強國際交流合作，鼓勵支付服務和支付標準“走出去”；認真開展調查研究，不斷提升監管履職能力。