每經記者 孟慶建 王晶 每經編輯 吳悅

2016年，中國社會消費品零售總額比上年增長10.4%，對GDP的貢獻率為64.6%。這其中，新經濟、新產品、新消費的貢獻功不可沒。與此同時，與這些新的經濟模式、新的技術和產品、新的消費服務方式相關的消費問題也越來越多，這些問題涵蓋了從產品到服務的各個環節，例如新零售、智能設備、共享經濟、互聯網金融、電信消費、在線旅游等領域，幾乎覆蓋了人們生活的方方面面。從今天開始，《每日經濟新聞》將推出“新經濟、新產品、新消費”系列報道，反映在這些領域消費中出現的新問題、新陷阱，以及新的應對之策。

你的iPhone數據線換了幾條了？在智能手機時代，手機的續航能力已成為用戶日常使用手機最頭疼的問題之一，頻繁充電也導致手機數據線產生損耗。近期，有多名蘋果用戶在貼吧、論壇上反映，蘋果手機的數據線出現了問題，個別用戶甚至一年要更換好幾條。

由于原裝數據線或官方授權數據線價格昂貴，很多消費者轉而購買那些價格僅為“官方貨”十分之一的非原廠數據線，但這些產品又常常遇上用一段時間就無法使用的情況，這又是什么原因？

《每日經濟新聞》記者通過互聯網問卷以及北京、深圳華強北實地采訪調查發現，對iPhone數據線質量有質疑態度的消費者不在少數。

另一方面，蘋果“官方”數據線的高價格空間以及頻繁更換的用戶需求，成了華強北山寨商的撈金法寶。

●“嬌貴”的iPhone數據線

春節前，我們接到消費者王先生投訴，稱自己使用的iPhone 6數據線已經壞了很多根，而且基本都是先從數據線接口膠皮脫落開始，直到數據線斷裂無法使用。《每日經濟新聞》記者上網搜索發現，這并不是個別現象，許多消費者都在使用過程中遭遇過這種情況。

王先生拿出了自己使用的蘋果手機數據線，接口處已破損不堪，纏上多層膠帶后尚可勉強使用。他表示，身邊很多用蘋果手機的朋友都遇到了這樣的情況，價值百元的數據線用不到幾個月就壞掉了，而使用其他品牌手機的朋友，一根十幾二十塊的數據線反倒可以用很久，實在是讓他不解。

王先生表示，在華強北用18元錢購買了一條國產的蘋果數據線，起初使用正常，但在蘋果iOS系統版本升級之后，該條數據線就不能正常使用了。每次與電腦連接時手機會自動提示“此電纜或配件尚未經過認證，無法進行數據傳輸。”

《每日經濟新聞》記者在網絡上以“蘋果數據線的質量”作為關鍵字搜索了一下，發現反映蘋果數據線容易損壞的用戶非常普遍，在 新浪 微博上一份關于“你怎么看蘋果數據線易損壞情況？”的調查問卷結果也證實了這點，根據1543人參與投票的結果顯示，約84%的用戶認為蘋果數據線“真的太容易壞了，蘋果需盡快解決”。

根據蘋果官網顯示，一米長的“Lightning 至USB”連接線售價為149元，而兩米長的則為228元，但最令用戶難以接受的是，上百元的數據線質量和價格卻不成正比。

記者走訪深圳的蘋果直營店，店內人員表示尚在一年保修期內（需出具購買憑證）的手機數據線享有免費更換的服務。但值得注意的是，客服人員表示，只有“非人為損壞”的情況下蘋果才能提供保修，主要是指外觀完好無損，但是無法正常使用的數據線，而數據線常見的斷裂，“脫皮”等現象并不算在保修范圍內。

蘋果官方客服人員對《每日經濟新聞》記者表示，在保修期內的數據線損壞后，用戶有兩種選擇：一、聯系經銷商更換；二、去維修點進行維修，不過一般情況下用戶都會選擇更換。

在交談中，該客服人員對記者表示，前來更換數據線的消費者很多，并稱自己就已經更換了兩三根數據線了。客服人員向記者推薦使用國產的第三方公司生產的數據線，其中有沃品、D8等國產品牌，但售價比原裝產品售價更高。

●數據線材質決定壽命

“我們了解的是，蘋果在數據線設計上做了很多妥協，iPhone數據線不耐用的一個重要原因在于材質問題，蘋果為了環保考慮采用了不含鹵素的TPE線材，這種線材相比PVC塑料材料優點是易降解，雖然在安全環保性上具有優勢，但是TPE線材線很輕很軟，材質不耐臟，并且遠不像常見編織線材質的數據線那樣結實，因此一旦使用強度較大，不注意日常使用方式，非常容易出現爆皮問題。”華強北一位手機數據線品牌商創始人對《每日經濟新聞》記者表示。

另外，從用戶、網友們的說法中，記者注意到，蘋果數據線最容易損壞的地方常常在接頭的位置，即接頭附近的膠皮裂開、露出里面的導線。那么，為何接頭位置會問題頻出呢？

上述品牌創始人對記者介紹，原裝iPhone數據線的內部分為鋁箔屏蔽層、金屬屏蔽層、國際四色線和強拉力保護線。鋁箔屏蔽層是為了保證iPhone在充電時的安全性而進行的絕緣處理；而蘋果為了增加數據線的韌性在導線周圍還包裹了一層金屬網，它會一直延伸到數據線接頭的保護橡膠圈的位置，但用于充電和傳輸數據的四根導線最后將分別焊接在數據線接口的不同位置，因此在導線分開后，金屬網便不能再包裹導線，由此導致蘋果數據線的接頭位置成為其最容易出現問題的地方。再加上部分蘋果用戶在日常使用數據線時存在的不良使用習慣——經常拉拽線體部分，拉拽的次數多了，“脆弱的”接頭膠皮位置就會產生鼓包，甚至斷裂的情況。

記者在蘋果直營店看到，蘋果授權渠道在售的第三方數據線大部分是編織線材料。但是價格相比原裝數據線更貴，比如沃品一根1米長的數據線售價169元。

但是大部分用戶選擇的數據線是華強北窗口銷售的眼花繚亂的“山寨”數據線，每條售價甚至低于10元，據相關業內人士透露，這種數據線生產成本能夠控制在1塊錢。所謂“山寨”數據線與蘋果認可的第三方數據線差距在于是否具備MFi認證。MFi，顧名思義——Made for iPod/ iPhone/iPad，具體是指滿足了蘋果產品的性能標準，并獲得了蘋果授權認證的電子配件。

“如果以此作為真假界限，就整個行業來講，國內80%以上的lightning數據線都是假的。”D8品牌創始人黃明昌對《每日經濟新聞》記者表示。

不過，對于損壞嚴重，又不在質保范圍內的用戶來說，重新購買數據線已成為當務之急，面對飽受詬病的百元原裝數據線，通過電商渠道購買非原裝數據線成為眾多蘋果用戶的選擇。《每日經濟新聞》記者以“蘋果數據線”為關鍵字在某電商平臺進行搜索，檢索出的結果顯示，僅銷售蘋果數據線的品牌就多達25個，其中3米加粗、加長的蘋果數據線售價為10元、原裝正品蘋果數據線的售價為14.8元（買一送一），此外大部分賣家還表示，買得多還可以更優惠。

記者點擊進入了淘寶平臺上蘋果數據線綜合排序第一的店鋪“菁創數碼專營店”，其銷售的蘋果數據線價格為27.8元（包郵），共計7.34萬人購買，該數據線不僅承諾兩年的質量保障、充電提速40%，還采用了尼龍編織的線身，使得數據線本身更耐用。從消費者的評論來看，該數據線好評如潮，并且未出現蘋果的警告提示。

了解蘋果設備的人都知道，非認證的蘋果配件連接后會彈出警告提示，即“此電纜或配件未經過認證，無法工作”或者“可能不支持此配件”而導致無法充電的問題。出現這類提示表明非認證配件不能跟蘋果產品結合，將會影響蘋果產品正常使用。

●數據線接口密碼“暗戰”

你很難想象在華強北，各種品牌的蘋果數據線的出貨量有多大，有業內人士介紹稱，國內某品牌，一個月出掉的數據線就有200多萬條，每月幾十萬條的廠家則不計其數。經過蘋果MFi認證品牌商D8品牌創始人黃明昌接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示，D8數據線去年出貨量300萬條以上，一條一米長的數據線毛利潤約25%。“兩年前毛利潤會更高”。

為什么只做蘋果數據線？“利潤高，只有蘋果數據線售價能賣到100元以上，其他安卓數據線大部分售價在幾塊錢，華為手機數據線官網價格才26塊錢，跟著華為根本賺不了錢。蘋果的MFi認證和芯片識別能力能對山寨產品形成排斥，每次iPhone升級，lighting線接口密碼也會升級，山寨數據線即失效，能保證不被山寨產品搞壞市場。”

黃明昌介紹，一家生產數據線的企業想要申請MFi認證，底線是必須擁有自建工廠，工廠不能小于2000平方米，工人不能低于50個，有ERP系統。在申請的過程中，需要反復修改產品設計直到所有參數都達到蘋果的標準，這個過程大概需要3~5個月。

蘋果會審核每一家申請資質的廠商，每1~2年還會抽查已獲得資質的廠商，以此來保障第三方配件公司的生產水準，后者也只有通過這種方式才能購買蘋果指定供應商的元件。當然，蘋果公司的利潤就包含在采購價格之中。

對申請MFi的產品，蘋果會有兩次認證，分別是AGS和OTA認證，費用分別為約550美元和約1500美元，此后企業要向蘋果指定IT元器件分銷商安富利采購芯片，每條成本約0.5美元。但如果考慮到滿足檢測需要的材料，每條數據線比“山寨”數據線成本要至少高出15元人民幣。

所以，生產成本1塊錢的數據線對華強北商人來說有更大吸引力。蘋果數據線協議控制的密碼在lighting線接口的四顆芯片中，可以說只要破解了芯片“接口暗號”就能打開財富之門，由此在華強北衍生出一條破解協議生產10元數據線的生態鏈。

華強北一位黎姓業內人士對《每日經濟新聞》記者表示，黑客破解芯片密碼需要找到其中的漏洞。而在地下產業中，有專門的黑客負責挖掘這些漏洞，并且根據“品相”以每個漏洞幾萬到幾十萬元人民幣的價格賣給專門生產破解芯片的廠商。這些廠商利用漏洞，完整復刻“魔鬼芯片”的全部功能，或者模擬其核心功能，生產出盜版的芯片。山寨數據線廠商從破解芯片供應商手中拿貨，輔以其他低科技含量的元件，組裝成數據線，銷往各地。

將漏洞高價賣給國內的供應商，然后由供應商向各個山寨廠提供解決方案，這條生態鏈在國內非常成熟。只不過，蘋果每年系統升級時自動修補包括lighting線在內的漏洞，未經MFi認證數據線便不能再使用。在中國產權意識比較薄弱的現狀中，“MFi認證”催生出了與其愿景完全相反的詭異事實：比如市場暢銷的品勝、飛毛腿的數據線都未經MFi認證。

不過，值得注意的是，即便是能正常充電的非原裝數據線也并不代表其對蘋果產品就一定會適配。蘋果客服人員表示，盜版數據線可能會對蘋果產品的電池造成損傷，此外，不排除會有爆炸的可能性，因此建議用戶購買蘋果公司的官方配件產品。

蘋果手機方面相關負責人對此說明，這是蘋果手機屏蔽山寨充電器以及數據線所采用的一種技術手段，經過認證的線纜內擁有可以進行驗證的芯片。“在標準環境下，iPhone連接電源以后，會自動識別這條Lightning線纜，如果非原裝產品接入，所識別的數據，比如數據傳輸的速度、電壓、電阻等等與正常值不相吻合，便會跳出未經認證的提示。”

瑞星公司手機安全專家唐威也表示，原裝充電器內配有變壓器，更為安全。而非原裝充電器，缺少保護電路，不能保證充電時電流的穩定，容易燒壞電池。