11月28日，民建天津市和平區委調研委員會主任歐成華一行5人來貴陽就“小支點撬動大問題”社區工作創新課題開展調研。民建貴陽市委副主委徐朝剛等陪同前往觀山湖區世紀城社區進行調研。

觀山湖區世紀城社區通過整合社區資源，柔性化管理，凝聚志愿者的智慧和力量解決了社區服務職能不能觸及的一些社會難題，用“愛心銀行”這一“小支點”撬動整個社區的服務管理體系，在探索實現志愿服務循環機制和長效管理方面取得了顯著成效。調研組一行仔細參觀考察了社區服務中心的“愛心銀行”、“智慧社區服務平臺”“智能門禁系統”、“明珠助老社”等創新服務模式，并與社區各部門負責人座談交流社區工作創新經驗。

調研組一行還到民建貴陽市委機關走訪座談，與機關同仁就組織建設、社會服務、宣傳調研等工作進行了溝通交流。