實體商戶感到寒意

25日，美國等西方國家規模最大和最重要的零售購物日之一“黑色星期五”來臨。與中國的“雙十一”拼網速不同，美國的“黑色星期五”多半拼的是體力。有人連感恩節大餐都來不及吃完就沖出家門，帶著帳篷奔向商場，為搶購特價品提前排隊。

為招攬更多客源，很多商家在原本不營業的感恩節當日，就迫不及待地開門迎客，有的甚至在下午6點鐘這個大部分人晚餐還沒有結束的時間就開始營業。盡管紐約梅西百貨仍然有16000人的“大軍”排隊，但不管是消費者還是商戶，都明顯感覺到今年的“黑五”比以往都平靜些。

在大西洋的另一端，英國各大百貨商店的落差感更大。據英國《衛報》報道，25日早5時，倫敦南部一家樂購(英國最大連鎖商場)只有11個人排隊，倫敦市中心的各大百貨門口也一副冷冷清清的樣子。

作為鐵忠“黑粉”，維奧娜已經連續多年在“黑五”排隊“剁手”，但今年她的熱情幾乎耗盡了，“現在網上購物很方便，不用排隊，而且等到‘黑五’這一天到店里買東西，很多想要的衣服都已經沒有我的碼了。”對于明年，維奧娜稱自己可能會退出“黑粉”的行列。

網購戰爭熱火朝天

“黑五”后的第三天，就是美國電商為與“黑五”抗衡而推出的“網購星期一”。今年，“網購星期一”更是拋出了“打敗黑五”的口號。事實上，這場網絡“戰爭”早在“黑五”前就開始了。

沃爾瑪在“黑五”當日就開啟了網上促銷活動;美國最大的百貨連鎖店之一杰西潘尼早在4日就向手機用戶發送了“黑五”廣告;玩具反斗城23日晚提前向網購者開放了“黑五”折扣。而網絡零售巨頭亞馬遜更是從1日就啟動促銷活動，并將延續至12月22日。據奧比多系統咨詢公司(ADBE)統計，11月1日至23日，美國消費者網購總額達272億美元，比上年同期增加了4.3%。

消費者的理性和各種渠道的分流，讓“黑五”已經不再那么瘋狂。“我在等‘網絡星期一’”，作為孩子的媽媽，卡羅萊顯然沒有時間去排隊，“躺著就能在手機上買，而且促銷力度比‘黑五’還大，我喜歡。”

路透社稱，美國消費者感恩節當日在線購物支出逾10億美元，較上年同期提高約14%，而整個“黑五”銷售期在線購物交易量首次突破30億美元，同比增長21%至33.4億美元。這些數據反映出消費者與實體商店購物漸行漸遠的趨勢。

反映美國經濟向好

“黑五”向來被看做美國經濟的晴雨表。路透社報道稱，根據ADBE數據顯示，全美感恩節和“黑色星期五”銷售額超過50億美元，比去年同期高出11.4%。美國《財富》雜志稱，“黑五”業績的增長是美國經濟向好的跡象。

消費者研究公司Customer Growth Partners主席約翰遜預測，今年美國人會在購物旺季花費6320億美元，比去年的6070億美元多，其中超過一半的增長是來自網上購物。

美國人口普查局9月份數據顯示，去年美國平均收入5.2%，可支配收入的增長也提振了消費。此外，越來越多的美國人有更多的信用卡，且額度更高，使得他們有更多的消費信用。《財富》表示，美國80%的GDP靠消費拉動，如果“黑五”是銷售更快增長的起點，那么2017年美國的經濟前景將一片光明。