隨著今冬供暖季提前，全市85萬戶自采暖用戶也陸續(xù)開始購氣備用，一些居民買氣時發(fā)現(xiàn)，家里已經調到第二階梯的氣價。對此，市燃氣集團表示，階梯氣價不是以采暖季計算，而是以年度計算，用戶買氣時得算算經濟賬。

第二檔氣價每個字增0.22元

家住勁松地區(qū)、使用壁掛爐的劉先生上周就開始用上了暖氣。為了以防萬一，昨天一大早他就趕到銀行購買燃氣，但打出的單子讓他一愣，自家已經進入燃氣第二檔價格，每個字多花了0.22元。

“上次購氣是年初，剛開始實行階梯氣價，買了1000個字，上個采暖季用了一大部分。”劉先生說，當時本市燃氣第一檔是1850立方米，“一年要過兩個采暖季，為什么不能在上一采暖季結束后清零呢？萬一天氣冷，氣燒得快，豈不是要花更多的錢？”

“按照規(guī)定，階梯氣價是按年度計算。”市燃氣集團客戶服務部相關負責人介紹，從每年元旦到12月31日，算一個購氣時限，在這個時間段里都是按照階梯氣價執(zhí)行。負責人表示，當時研討方案時也提出了采暖季跨年的問題，最后認為采暖季雖然是跨年，但按一年計算的話，是上一個采暖季的后半段到下一個采暖季的前半段，合起來算一個采暖季，因此就按年度計算。“因為今年是第一年，所以不少用戶會不太適應。”

購氣最低可買一個字

按照今年元旦公布的階梯氣價最終方案，壁掛爐采暖用戶在執(zhí)行居民一般生活用氣分檔氣量（350立方米）的基礎上，額外增加采暖用氣氣量：第一檔用氣量為0-1500（含）立方米，氣價為每立方米2.28元；第二檔用氣量在1500-2500（含）立方米之間，氣價為每立方米2.5元；第三檔用氣量為2500立方米以上，氣價為每立方米3.9元。

計算下來，對于壁掛爐采暖用戶而言，年用氣量只要不超過1850立方米，氣價就屬于一檔，為2.28元/立方米；第二檔用氣量則為1850-3000立方米（含）；第三檔為3000立方米以上。

“如果一下買太多，確實會產生額外的支出。”市燃氣集團相關負責人說，為了減少用戶不必要的支出，集團實行買氣最低1立方米標準，“最少可以買1個字，如果之前買的多的話，就稍微算算自家的用量需求，按用到年底的量買，等到明年1月1日再多買。”

據了解，實行階梯氣價后，由于一檔氣量350立方米相當于5口之家的平均用氣水平，因此人口6人（含）以上的家庭，可憑居民戶口簿或居（村）委會提供的實際居住證明，到市燃氣集團所屬各公司營業(yè)網點，辦理多人口用戶分檔氣量基數(shù)核增手續(xù)。每戶每檔年度可增加150立方米的一般生活用氣氣量基數(shù)，“自采暖用戶符合條件的應當及時辦理，這樣還能降低一些成本。”市燃氣集團相關負責人說，辦理生效后的有效期為2年，且到結算年的年底前均有效，到期后則需要重新申請。

手機買氣即將投入運行

相比較購電可以通過手機軟件掌上支付，燃氣購買依然需要用戶跑一趟銀行。對此，即將使用的《北京市居民天然氣供用氣合同》中明確提出，燃氣供應企業(yè)必須提供24小時應急購氣服務，以方便用戶。

目前，市燃氣集團的用戶超過560萬戶。記者了解到，之前用戶購氣主要通過銀行窗口或自助服務機，考慮到銀行的營業(yè)時間，目前正在全市建立社區(qū)購氣自助服務站點，已開通了38個。

同時，市燃氣集團也正在和北京銀行、中國建設銀行、中國農業(yè)銀行、北京郵政儲蓄銀行、北京農村商業(yè)銀行等進行溝通，增加ATM自助購氣服務。“本月底，建設銀行ATM自助購氣就可以投入使用，其他的都是年底或明年初投入使用。”

同時，市燃氣集團正在進行手機燃氣支付平臺的內部測試工作，“軟件開發(fā)已經完成，正在測試，今年年底將上線試運行，計劃從明年初開始在全市進行推廣。”相關負責人透露，支付方式是通過NFC模式支付，暫時只能用在非蘋果系統(tǒng)的手機上。