半個月前，貴研自然界小區的業主和朝夕相處6年的金鑫物業合同到期，近200多號業主夾道歡迎新物業入駐。不過，這只是個開頭，在過去的這半個月里，三方因新老物業的更替已是疲憊不堪。老物業因未收齊物管費不愿撤離、新物業因老物業阻撓無法開展工作、業主指責老物業做事太不上路還死耗。

抱怨：老物業不作為 希望他們撤走

“路燈不會亮、狗糞到處是、停車卡交錢不知該找誰、家里漏水兩天沒人管……小區就這么被糟蹋了，說起來全是些糟心事?！?0歲的羅女士，在貴研自然界小區已居住6年，對這里的一草一木都有感情，但說起小區的環境來都是一副痛心疾首的模樣。她說，原因都是老物業金鑫物業的“不作為”給害的，現在小區里的200多號人都有相同的要求，希望老物業盡快撤離，好讓業主委員會新聘的俊發物業盡快接手。

業主們表示，這是不得已而為之，老物業的服務水平實在是達不到大家的要求。2014年底，貴研自然界小區發生多起盜竊案，包括羅女士在內的多名業主，正式向小區物業金鑫物業提出整改要求，并提出半年的整改期限。希望小區保安能夠認真履行職責，對進入小區的陌生人仔細盤查再放行，同時更換小區路燈、積極派請清潔人員對小區衛生進行清掃。

業主們說，他們的要求并未得到物業的回應。業主們只得聽從開發商（金鑫物業由開發商聘請）意見，通過民主選舉方式成立業主委員會。在業主委員會的一再督促下，小區環境仍未得到有效整改。今年7月22日，經過一段時間的咨詢、了解，經小區業主的同意后，業主委員會與俊發物業達成協議。7月31日貴研自然界與老物業金鑫物業合同到期后，小區物業工作由俊發物業接手。

鬧心：新物業來了 老物業不走

8月1日零時，80余俊發物業秩序維護隊員，穿著整齊的制服進駐小區。200多號業主熱情高漲，自發用手機、手電筒燈光迎接新物業入駐，大家用熱烈的鞭炮聲、歡呼聲表達自己的欣喜之情?！盎畹竭@把年紀了我還從沒見過，200多號人自發集結組成‘人墻’來迎接，跟之前對老物業的怨聲載道態度，完全是天壤之別?！绷_女士說起半個月前俊發物業入駐小區時的場景，感慨地說道。

當晚，物業安保人員進行整夜的巡邏維護，確保小區治安安全。雖然午夜一場大雨席卷昆明城，給安保工作帶來困難，但是貼心的業主為安保人員送來了毛巾、礦泉水。一邊帶物業人員避雨，一邊為他們打掃了臨時休息區，熱心的舉動，讓物業人員倍感暖心和感動。

不過，新老物業更替當晚開始，三方卻出現一連串的矛盾。有業主稱，老物業不但不走，反而威脅新物業不能搬進小區。當新的物業俊發物業要進駐時，老物業便斷了小區的電，不讓新物業進入小區，之后請了一群安保人員堵住小區大門口，有些業主連家都回不了。當新物業拿著合同合法進駐時，老物業不但不走，還強占著辦公室、監控室。

進展：老物業承諾明天搬走

昨天，記者聯系到金鑫和俊發物業雙方，雙方均表示，貴研自然界的業主欠下金鑫物業200多萬的物業費。周二，金鑫將搬離貴研自然界小區，此后小區的物業工作全部交給俊發物業，小區騰出一間房間，留6名女性給金鑫物業收取業主欠下的物業費?！爸按_實是有發生矛盾，但沖突還不至于，未撤離主要是因為物業費未結清。200多萬對于一家物業公司來說不是小數目，3個月后不管物業費是否結清，我們都將全部撤離?！苯瘀挝飿I工作人員回應。

“半個月來，雙方一直在協商，希望事情能有個圓滿的結果?！笨“l物業工作人員表示，半個月來雙方已進行多次協商，老物業不撤離給他們帶來了很多不便。業主反映家里東西壞了需要修理，但因交接手續未辦理，俊發物業沒有單元門的鑰匙無法進入修理。每天晚上保安巡邏發現業主的門窗沒有關嚴實，只能把照片拍下發給領導，由領導再把照片發到業主群里，提醒大家關窗、關門，無形中增加了工作難度。

都市時報記者 李垚垚