本報訊 用手機約車，單子很快接了，但遲遲不見車子蹤影，乘客賀先生就這樣誤了航班。近日，杭州鐵路運輸法院受理了首例涉打車軟件的運輸合同案件。

賀先生通過網約車平臺預約當天下午5點30分，從慶春路至蕭山機場。5分鐘左右，就有司機接單，賀先生提前電話和司機進行了確認。

預約時間到了，賀先生一家等在約定地點，卻遲遲不見車子來。司機說，馬上到達，要賀先生再等等。之后，司機又打來電話，說路上堵車，要求變更一下上車地點。等到賀先生一家上車，已經比預約時間晚了半小時。

7點左右，賀先生一家到達機場，但被告知出票系統已關閉5分鐘，無奈之下，只好改簽機票，造成經濟損失近6000元。

賀先生在網約車平臺投訴，網約車公司退回打車費并賠償80元后，再無下文。賀先生向杭州鐵路運輸法院提起訴訟，要求賠償機票改簽費。

司機和網約車公司認為，賀先生自身也存在過錯，在約車和飛機起飛之間留出的時間不夠充分，“卡”得有點緊，并且在司機沒有及時到達約定地點后，沒有及時取消訂單，重新叫車，也是間接導致了沒趕上航班，因此他自身應當承擔部分責任。對這一點，賀先生也沒有否認。

6月15日，該案開庭審理。庭審中，網約車公司表示自己只是一個平臺，主要責任在賀先生和司機。賀先生則認為網約車公司收取服務費，應當和司機一起承擔責任。

最后雙方表示愿意調解。網約車公司補償4000元，司機補償1500元。