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保健品行業的工匠精神去哪了?

2016年05月13日 10:32 | 作者:張 劍 | 來源:光明網
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每克售價千元的“極草”,日前被國家相關部門從保健品中“除名”。記者調查發現,近年來,火熱的保健品市場背后,是大量保健品依靠炒作概念、夸大宣傳等占領市場,成本和研發費用還不到其利潤的1%。保健品“偽裝”成藥品、普通食品號稱有保健功能等現象層出不窮,不少產品靠“忽悠”蒙騙消費者賺取暴利。(5月11日《新快報》)

毋庸置疑,靠“忽悠”上位的保健品,其直接傷害的是億萬民眾的切身利益。雖然就目前的情況看,它們的這些忽悠術在新興廣告推廣的掩飾下“如魚得水”,但常識也早已告訴我們,一個以侵犯消費者權益為跳板,且還用扭曲和變形的發展理念來獲得動力的行業,其前景注定是黯淡的,它被民眾所拋棄,也只是遲早的事。此番保健品推銷不重質量而重手段,其實也正揭示了這個行業的發展正處在定位不清、唯利是圖的歧路節點。我們不禁要問,這個行業沉下心來做事、腳踏實地搞研究的工匠精神究竟去了哪里?

很多人可能會覺得,保健品行業之所以會喪失基本的工匠精神,很大一部分原因都是消費者不健康、盲目的消費習慣“寵”出來的。表面上看,這樣的說法的確有幾分道理,但一個常識是,消費者本就不是這個方面的專家,囿于技術和認知層面的局限,將甄別和判斷的任務全部交由他們,這既不靠譜,也不客觀。

在我看來,工匠精神的缺失其實和當下社會的整體環境是有著莫大關聯的:當光靠營銷就可以獲得巨大的利潤,且各級監管并不能通過切實的行動阻止這樣的營銷時,提高產品質量便成了傻子企業才會做的事;當行業自律成了一張冠冕堂皇的皮披在企業身上,且還能夠贏得無數的贊譽之聲時,企業責任也便異化成了一堆看得見的金錢從而迷失在狂奔的路途中。而就當下的情況看,這些痼疾也不會在短時間內自動消失,其高度的被模仿性如不得到有效控制,更可能會衍生出新的矛盾。

從這個角度看,要培育保健品行業認真、負責的工匠精神,就必須從兩個方面入手:一是加強整個行業社會責任感的營造,二是監管要大力跟進。對于企業來講,逐利固然是其本性,但這也得固守應有的底線,也要在法制的框架內進行。遺憾的是,就當下的環境看,我們的企業似乎早已將這些責任忘得一干二凈,我們除了能看到它們越來越會賺錢之外,似乎并不能從另外的層面感受這些保健品企業所釋放出來的行業示范和責任承擔。

而對于監管來講,則更是要履行好自己的職責,要創新監管制度、創造更多條件對保健品進行有效的管理。從現實來看,保健品的在宣傳上表現出來的浮夸,很多時候并非多么高明,而是不折不扣的紙老虎,但即便這樣,為什么監管卻能夠一忍再忍,一讓再讓,讓這些明眼人一識就破的膚淺伎倆屢屢得逞?這或許才是當下最值得思考的問題。試想,如果監管能夠較真,這些亂象還會如此放肆嗎?

其實,監管的跟進與行業責任感的樹立也是一脈相承的。監管制度縝密,其對應的企業責任感及工匠精神便強,反之,則弱。在國家大力提倡培育、營造工匠精神的大背景下,我們的保健品行業是不是該一次為切入點,對自己有所反思,給民眾一個交代?(張 劍)

編輯:劉文俊

關鍵詞:保健品行業 工匠精神 保健品亂象

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