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蘇州:讓文明成為旅游名城最美的風景

2016年05月03日 21:58 | 來源:新華社
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新華社南京5月3日電(記者劉巍巍)東方水城、人間天堂、魚米之鄉……提起蘇州之美,不少人腦海中會閃現出上述關鍵詞。而如今,這些已不是蘇州美景的全貌。

作為國內外著名的旅游文化名城,蘇州市近年來建立健全工作機制,提升市民文明素養和社會文明程度,努力促使文明成為城市最美的風景。

據蘇州市文明辦創建活動管理處賈薇介紹,蘇州市下發了《蘇州市文明旅游實施意見》,每年常態化召開文明旅游聯席會議,制訂年度“文明旅游工作要點”;研究出臺市級游客不文明行為信息通報管理辦法,建立旅游、園林、公安、外事、交通等部門聯合通報機制。“從源頭上遏制不文明行為的發生。”導游徐美娟說,景區吸煙、大聲喧嘩、亂丟垃圾等行為已很少見,這與“曝光機制”密不可分。

“五一”小長假期間,記者在獅子林、虎丘等景區看到,醒目位置、售票處、入口處、游客中心等區域均展示文明旅游公益廣告,工作人員向來往游客免費發放《文明旅游指南》;在車站、碼頭、旅游集散中心等游客聚集地,“文明旅游隨手拍”“蘇式旅游”導游員(講解員)風采展示大賽等活動如火如荼。“我們還在小學、初中和高中的德育課教學中強化文明禮儀要求,倡導學生在旅游、留學、對外交流和社會實踐等環節成為文明小使者。”蘇州下轄常熟市興隆中學教師陶科說。

蘇州市還依托社會力量組建各類文明旅游志愿者服務隊伍,開展文明旅游進社區、進企業、進校園、進廣場活動。在“五一”小長假期間日均客流量2萬余人的拙政園景區,身著紅色馬甲的志愿者耐心引導游客出行、答疑解惑、宣傳文明游覽,仿佛一道道流動的火焰。據拙政園管理處展陳研究部副科長虞俏男介紹,全市每年約有10萬人次參與文明旅游志愿服務。

“我們還把文明旅游納入文明城市長效管理,通過第三方機構開展對景區景點、旅行社、購物網點和相關窗口單位的明察暗訪,構建文明旅游考核機制。”賈薇說,通過督查,打擊景區宰客、黃牛拉客等行為,依法取締無證無照和占道經營的攤販,維護旅游市場正常秩序。(完)

編輯:玄燕鳳

關鍵詞:旅游名城 蘇州 文明

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