從昨天開始，各大快遞公司下屬網點陸續開始恢復正常收送件。記者電話咨詢順豐、圓通、中通、申通、韻達等一些快遞公司，工作人員均稱，從昨天上午開始他們已經恢復正常收送件，其中順豐速運還取消了春節期間快件每單10元的服務費。

位于南開區西湖道附近的一家快遞公司營業網點，昨天上午8點就已經開門收送件。服務員介紹，從昨天開始全員上崗，收送件全部恢復正常。南開區鞍山西道附近一家快遞公司營業點，昨天上午也開始恢復收送件。一位來自山東的快遞員說，正月初六他就回來了，一是公司缺少快遞人員，二是趕快回來收送快件賺錢，呆在老家過年也沒什么意思。記者采訪了解到，有些快遞公司回老家過年的一些外地員工，目前還沒有完全回來，收送件的速度有延遲。一位工作人員透露，再過幾天，外地員工就全部回來了。

記者在一些知名電商網站查詢發現，不少網店都已經開始接受訂單，一些跟順豐等大的快遞公司合作的網店已經做到及時發貨；但是跟一些小型快遞公司合作的網店雖然也開始接受訂單，但是快遞的時間沒有保證。其中一家網店客服介紹，從昨天開始，他們發送的快件都是去年臘月二十三到除夕之間的訂單，新訂單快遞時間估計要延遲幾天。淘寶一家網店客服介紹，從去年臘月二十到正月初八期間的訂單，退換貨時間可以延長到正月十五，網友可以放心退換貨。