由故宮大銅缸被刻字一事而起的文博單位建立“黑名單”制度的討論，最近越來(lái)越熱。青年報(bào)記者在對(duì)一些業(yè)內(nèi)專(zhuān)家采訪中獲知，“黑名單”是解決不文明參觀問(wèn)題的一個(gè)良方，但操作起來(lái)仍有一些障礙需要跨越。

　　故宮銅鋼刻字催生“黑名單”制度

　　最近故宮一口有近300年歷史的救火大銅缸被一對(duì)情侶刻字秀恩愛(ài)，這事持續(xù)發(fā)酵，情侶受到了人們的一致譴責(zé)。而“黑名單”制度也由此被提起。故宮博物院院長(zhǎng)單霽翔透露，故宮其實(shí)已經(jīng)在今年6月份伴隨著實(shí)名制購(gòu)票政策的實(shí)施，建立了“黑名單”制度。這個(gè)“黑名單”里目前已經(jīng)有2500多個(gè)人。“拉黑”者不僅有破壞文物的觀眾，還有一些黃牛、小商小販和一些發(fā)小廣告的人。這些上榜者將被禁止進(jìn)入故宮，從而達(dá)到優(yōu)化參觀環(huán)境的目的。

　　文博機(jī)構(gòu)建立“黑名單”制度是有根據(jù)的。青年報(bào)記者了解到，為了制止此類(lèi)不文明行為，今年4月，國(guó)家旅游局就出臺(tái)了《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》，明確提出了5類(lèi)不文明行為將被“記錄在案”。這5類(lèi)不文明行為包括“擾亂公共汽車(chē)、電車(chē)、火車(chē)、船舶、航空器或其他公共交通工具秩序”，“破壞公共環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施”，“違反旅游目的地社會(huì)風(fēng)俗、民族生活習(xí)慣”，“損毀、破壞旅游目的地文物古跡”，“參與賭博、色情活動(dòng)等而受到行政處罰、法院判決承擔(dān)責(zé)任，或造成嚴(yán)重社會(huì)不良影響的行為”。“損毀、破壞旅游目的地文物古跡”也在其列。

　　國(guó)慶長(zhǎng)假期間，各種不文明參觀行為屢屢見(jiàn)諸報(bào)端媒介，讓人為文物的慘遭蹂躪痛心疾首，也為公民素質(zhì)遲遲不能提高而焦急。“黑名單”制度讓人看到了解決問(wèn)題的一絲希望。不過(guò)青年報(bào)記者注意到，雖然這個(gè)《辦法》出臺(tái)已經(jīng)有半年，但真正開(kāi)始實(shí)施的除了故宮博物院等少數(shù)幾家單位之外，大部分文博機(jī)構(gòu)還沒(méi)有啟動(dòng)。

　　制度完善才能讓管理真正奏效

　　不文明行為，特別是刻字涂鴉“到此一游”的行為，經(jīng)常發(fā)生在一些開(kāi)放式的文博場(chǎng)所。上海此類(lèi)場(chǎng)所不多，但也有一些比如一大會(huì)址。但記者了解到，這些開(kāi)放式的文博場(chǎng)所對(duì)于不文明參觀行為至今還是采取勸阻的方式為主，并沒(méi)有建立“黑名單”制度。在采訪中，一些場(chǎng)館的工作人員告訴記者，并不是他們不想建立“黑名單”制度，而是在實(shí)施之前必須解決一些問(wèn)題。

　　其一，“黑名單”制度必須和參觀實(shí)名制相配合實(shí)施。但是上海目前并沒(méi)有哪家文博單位采取了參觀實(shí)名制，這主要是因?yàn)閷?shí)施參觀實(shí)名制必須要投入大量的人力和物力，就現(xiàn)在的情況來(lái)看，實(shí)現(xiàn)參觀實(shí)名制的條件并不成熟。其二，上了“黑名單”的人究竟是終身禁入，還是一段時(shí)間禁入，如果是一段時(shí)間禁入，那又是多少時(shí)間比較合適呢？《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》只是說(shuō)“游客不文明行為記錄信息保存期限為一至兩年，期限自信息核實(shí)之日算起”，并沒(méi)有作硬性的規(guī)定。單霽翔也表示，在設(shè)立“黑名單”后，目前還沒(méi)有想好具體的“赦免”政策，比如到底是兩年內(nèi)不得進(jìn)宮還是三年。不過(guò)，肯定不會(huì)是“終身禁入”，畢竟有些是年輕人，隨著成長(zhǎng)今后也可能會(huì)有參觀需求，還是應(yīng)該給這些人機(jī)會(huì)。

　　這些不確定的因素，都給文博單位建立“黑名單”制度帶來(lái)了一定的困難，但業(yè)內(nèi)人士仍然表示，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，“黑名單”制度是遏制不文明行為的一項(xiàng)重要甚至必要舉措。